Documento Legal

Termos de Uso e Serviço

Última atualização: 16 de setembro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma Monetlink ("Serviço"), você concorda em cumprir e vincular-se integralmente a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você não deve utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Monetlink é uma ferramenta SaaS projetada para automação de mensagens, gestão de contatos e agendamento de campanhas de produtos e ofertas via WhatsApp, integrando-se através de instâncias de API e extensões de navegador para produtividade e extração de links de afiliados.

3. Responsabilidades do Usuário e Uso Ético

O usuário declara e garante que:

  • Possui autorização ou consentimento dos destinatários para o envio de mensagens em grupos ou contatos individuais.
  • Não utilizará a plataforma para envio de spam em massa, mensagens fraudulentas, phishing, conteúdo de ódio, nudez ou qualquer prática ilícita vedada pela legislação brasileira.
  • Cumprirá rigorosamente as diretrizes, termos e políticas do WhatsApp / Meta.
  • É o único e exclusivo responsável pelo conteúdo das mensagens, produtos promovidos e links de afiliados divulgados.

4. Conexões de WhatsApp e Risco de Banimento

O Monetlink implementa tecnologias avançadas de mitigação de riscos (filas humanizadas, intervalos aleatórios anti-ban e delays configuráveis). Contudo, o WhatsApp / Meta possui algoritmos próprios e soberanos de moderação. O Monetlink não se responsabiliza por eventuais bloqueios, suspensões ou penalidades aplicadas pelo WhatsApp a números ou contas do usuário.

5. Planos, Pagamentos e Cancelamento

O acesso a determinados recursos pode estar condicionado à contratação de planos de assinatura. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo painel, interrompendo as renovações automáticas ao término do ciclo vigente.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design de interface, algoritmos, marcas e logos associados ao Monetlink são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. É expressamente vedada a engenharia reversa, cópia ou exploração comercial não autorizada do código-fonte.

7. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as is). Em nenhuma hipótese a plataforma será responsabilizada por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da ferramenta.

8. Contato e Dúvidas

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais disponíveis no painel.